Come Sindaco di Lierna e come Cieco, ringrazio Silea per l’encomiabile impegno dimostrato nell’assicurare accessibilità alle persone con disabilità. In particolare, esprimo la mia gratitudine alla Dott.ssa Michela Gerosa per la prontezza con cui ha affrontato le problematiche legate al distributore di sacchetti. Grazie alle sue azioni, è stata sviluppata un’innovativa soluzione che beneficia sia chi è affetto da disabilità visive, motorie o altre limitazioni fisiche.
L’approccio innovativo di Silea si traduce in un servizio unico: gli individui con disabilità possono chiamare un numero dedicato dal lunedì al sabato, dalle ore 09.00 alle ore 18.00, mettendosi in contatto con un operatore pronto a eseguire le operazioni necessarie in remoto. Questo nuovo sistema elimina le barriere per le persone con disabilità. Per usufruire del servizio, a breve, sarà sufficiente recarsi presso il proprio comune di residenza, comunicare le proprie necessità tramite e-mail. L’impiegato invierà il tutto a Silea. L’operatore di Silea fornirà all’utente i dettagli e un codice identificativo personale, rendendo l’esperienza completamente personalizzata.
Sono riconoscente a Silea per aver dato la possibilità al Comune di Lierna di sperimentare il nuovo sistema e per il suo impegno costante nel fornire un servizio che migliora la vita di tutti i cittadini, garantendo inclusività e accessibilità. Questo è un esempio luminoso di come le persone possono fare la differenza nella creazione di una comunità più solidale e attenta alle esigenze di ognuno.
Silvano Stefanoni
Sindaco di Lierna
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